# 订单管理
订单管理提供支付,确认收货,售后,评价等功能。对用户购买的商品进行一站式服务。
# 我的订单管理
1.鼠标移动至左侧导航栏,单击订单管理,选择我的订单管理。 查询:选择或填写查询条件点击查询。 重置:重置所有查询条件。 详情:查看订单详情信息。
2.点击订单管理页面操作栏支付按钮进行支付。
3.支付完成后管理员进行交付。
4.交付完成后点击操作拦确认收货按钮,收货完成。
5.交付完成后点击操作拦评价按钮,对商品进行评价。
6.若需要售后服务点击操作栏售后按钮,进入售后处理页面。 填写相应信息之后点击保存即可提交售后申请。
# 我的售后管理
1.鼠标移动至左侧导航栏,单击订单管理,选择我的售后管理。 查询:选择或填写查询条件点击查询。 重置:重置所有查询条件。 详情:查看售后详情信息。
2.点击售后管理页面操作栏取消按钮即可取消此条售后申请。
3.管理员审核通过之后,进行退款,售后完成。